Metrobus, Istanbuli linna ühistranspordi tähtsaim tugisammas, on jaganud kasutajad kaheks. Kui osa reisija kaebab tiheduse üle, siis teine lõik; "Oleme oma eluga rahul," ütleb ta.
Metrobuss, mis teeb 52 km pikkusel Söğütlüçeşme-Beylikdüzü liinil 535 sõidukiga 8 reisi päevas ja veab ligikaudu 906 tuhat reisijat, tõi reisijate seas kaasa teenindusdilemma. Varem, Hayri Baraçlı ajastul, loodi süsteemis reisijate oote- ja reisiaja vähendamise abil eeskujulik mudel, mis loodi "paindliku struktuuri" mõistmisega ja see rakendus saavutas oma eesmärgi. Kuid aja jooksul tekitas praktikute lähenemine ainele selles süsteemis probleeme.
Uus peadirektor Mümin Kahveci tõdes, et kohapeal probleeme tuvastades lahendavad praktikud need probleemid esimesel võimalusel ning selle raames TÜBİTAKiga alustatud töö jätkub. kohvik; “Aeg-ajalt kogetud mured suunavad meid paremat teenust pakkuma. Seetõttu võtame neid sündmusi hoiatusena ja parandame vajalikud probleemid koheselt. Meie reisija kaebus on meile väga oluline.
Ole esimene, kes kommenteerib