Rahvusvahelise bussi võrdlusuuringute grupi (IBBG) koostatud kliendirahulolu uuring, mis viidi läbi koos 15 ettevõttega 16 riigist üle maailma, toimub ajavahemikul 18. märts - 14. aprill 2019.
IETT ametlikul veebisaidil tehtud teadaandes; „IETT-na oleme huvitatud teie mõtetest teile pakutavate bussiteenuste kohta. Sel eesmärgil on meie jaoks oluline, et osaleksite reisijate rahulolu mõõtmiseks korraldatavas uuringus.
See uuring toimub kogu maailmas samal ajal kui 15i suurlinn. Iga linna tulemusi võrreldakse ja neid tulemusi hinnatakse, et meid paremini teenindada.
Pange tähele, et IETT bussid on KOLLANE VÄRVILISED BUSSID meie uuringu lõpuleviimisel.
Küsimustik sisaldab 20i väljendeid. Me tagame, et teie esitatud vastused jäävad konfidentsiaalseks ja neid ei kasutata muul eesmärgil.
Täname uuringus osalemise eest ”kasutati väljendit.
Uuringuga liitumiseks klõpsake...
Ole esimene, kes kommenteerib