IETT töötajate auhind

Türgi kõige tuntud ja usaldusväärne brändi ühissõidukid IETT edukas töötajate 2018 Performance Development System (PGS) on antud raamistik.

73i teenistuja ja 137i töötajad said auhindu Performance Development System Awards raames. Ilhan Ceylan sai auhinna auhinna ja Muhammed Toprak sai auhinna. Esimest korda sel aastal autasustati ka erasektori busside ja Otobüs AŞ juhtide ja operaatoritega. Selles kontekstis anti 50 isik isiklikest avalikest bussidest ja 10i isikust Otobüs AŞst.

Kahes põhikategoorias riigiametnikeks ja töötajate personaliks antud auhindade puhul osales Bağlarbaşı kultuurikeskuses peetud PGS auhinnatseremoonial İBB peasekretär dr. Hayni Baraçlı, IETT peadirektor Ahmet Bağış, IETT üldjuht Hasan Özçelik Abdullah Kazdal ja Hayri Haberdar, Bus Inc. ÖZULAŞ Sedat Şahini juhatuse esimees Abdullah Yasir Şahin, Yeni İstanbul Public Bus Company A Company. President Yalçın Beşir, Mavi Marmara AŞ. President Ramazan Gürler, Hak İş Konföderatsiooni asepresident Mehmet Keskin, Bem-Bir-Sen IETT filiaali president Yakup Gündoğdu, Hizmet İş ametiühing IETT 2 filiaali esimees Ahmet Günce, Hizmet İş ametiühing İETT 3 filiaali esimees Mustafa İluk, İBÇD assotsiatsiooni president Abdülaziz Kaysız , Erasektori bussid Ettevõtte juhid ja osakonnajuhid, üksuse juhid ja töötajad osalesid.

Programmis võlus osalejaid İSEMX Music Groupi kontsert, mille moodustasid Istanbuli metropoliidi omavalitsuse puuetega inimeste direktoraadis (İSEM) hariduse omandanud puudega isikud. Pärast kontserti esines tootlikkuse ekspert Cemal Bozkurt. Cemal Bozkurt ütles: "Organisatsiooni kohustuse, kantud vastutuse ja võimaluste erinevates mõõtmetes mõtlemine, käitumise mõjude kahtluse alla seadmine, tegutsemine, nähes ühiskonnaelus, ärielus ja eraelus arvestatavaid olulisi punkte, on kõige olulisem element, mida oodatakse inimesele suunatud töös." ta rääkis.

Auhinnatseremoonial räägitakse motoga „Me õnnestume oma töötajatega“, dr IMM peasekretär dr Hayri Baraçlı märkis, et Performance Development System on auhinnatud struktuur nii kodus kui ka välismaal ning IETT on seda organisatsiooni edukalt jätkanud alates 2012ist. Baraçlı ütles, et nad töötavad 24i kelladega aktiivselt koos arusaamaga, mis maksimeerib kodanike rahulolu ja teenuse kvaliteeti. „Istanbul 15 on linn, mis on riigi elanikkonnast suurem kui üle miljoni elaniku. Selles linnas pole nii lihtne teenida. Kõik maailma riigid tervitavad Istanbulis pakutavaid teenuseid. Me näeme teenust teenetuna sellele linnale, kus osutatud teenuseid hinnatakse. ”

Istanbuli inimesed ootavad meilt teenust

Olles öelnud, et Istanbuli inimesed ootavad oma teenuseid, ütles Baraçlı: „Meie tööd jätkavad kiiresti 1994i, 2023i ja 2053i visiooni, mille andis meie president Recep Tayyip Erdoğan, kes alustas kohaliku omavalitsuse läbimurret 2071is ja pani paika teenimise vastu. Istanbuli inimesed ootavad meilt teenust. Püüame pakkuda seda teenust viisil, mis tagab katkematu kvaliteedi ja järjepidevuse. Siinkohal on IETT jõudlus 148 juba aastaid kestnud. 24i kella tööaeg on aktiivne. Samuti võib selle uuringu käigus tekkida probleeme. Samas jätkuvad meie jõupingutused süsteemide loomiseks ja arendamiseks, et vältida sama tüüpi probleemide kordumist. ”

IETT-i peadirektor, kes kõneles programmis. Ahmet Bagis teatas, et püüavad parandada teenuse kvaliteeti ja et nad on kohustatud andma Istanbulis elavatele inimestele kvaliteetset teenust. Bagis märkis, et nad on õnnelikud koos töötajatega, kes teevad suuri jõupingutusi säästva ühistranspordi teenuste valdkonnas ja suurendavad klientide rahulolu Istanbulis ja ütlesid: olmadan Ilma meie reisijateta pole meie olemasolu mingit tähendust. Meil on sellised kohustused nagu meie klientidele pakutava teenuse kvaliteedi parandamine. Oleme kontaktis meie töötajatega, kes on selle teenuse kvaliteeti edukalt parandanud. Heaus ja ilu on nakkav. Iga ilu, iga headus, iga edu, iga rahulolu, mida me esitame, mõjutab paratamatult meie teisi sõpru. Sel viisil tagame meie teenuse kvaliteedi pideva parandamise. Loodan, et kõik ühistranspordi ettevõtjad on järgmisel aastal siin. Kuna väikebussidel, teenistujatel ja taksojuhtidel, kes seda näevad, on võimalus end ise küsitleda. Sel moel on nad abiks teenuse kvaliteedi tõstmisel

IETT peadirektori assistent, kes juhib tähelepanu Istanbuli teenindamise tähtsusele. Hasan Özçelik ütles oma kõnes, et reisijate rahulolu on nende jaoks väga oluline ja et nad pakuvad töötajatele pidevat koolitust, et suurendada nende rahulolu ja et transpordiakadeemia viiakse ellu selles kontekstis.

Oma viimases kõnes programmis märkis IETT personaliosakonna juhataja Bülent Employee, et IETT jätkas 148i iga-aastast reisi oma töötajatega ja et nad premeerisid töötajaid, kes on selle ürituse korral teinud 148i iga-aastase eduka reisi.

Tseremoonia lõppes pärast protokolli kõnesid ja auhinnad said auhinnad.