Ravides suurema osa pealinna ühistranspordi vajadustest, pidas EGO peadirektoraat prioriteediks kodanike rahulolu ning sõidukite ja sõidukijuhtide kohapealsete kontrollide suurendamist, et tõsta ühistranspordi teenuste kvaliteeti.
Nendele kontrollidele kaasati ka EGO inspektorid koos uue rakendusega lisaks ametnikele, kes viisid iga päev läbi ühistranspordi kontrolle.
Erikontrolli kaart
EGO peadirektor Nihat Alkaş teatas, et nende asutuste inspektoritele, kes kasutavad sel eesmärgil ühistransporti, anti välja spetsiaalne kontrollkaart, mis andis järgmise teabe:
GO Meie EGO inspektorid teatavad viivitamata vastavale üksusele kõigist sõidukites tuvastatud riketest ja tagavad probleemide kiire lahendamise. Iga päev on meil võimalik 1 miljonit 200 tuhat reisijat üle viia. EGO peadirektoraadil on ühistranspordis rakendus- ja järelevalveroll. Suurendame kohapealseid kontrolle, et pakkuda kiireid, ohutuid, kvaliteetseid ja kvalifitseeritud ühistransporditeenuseid. ”
TASE TASEME KONTROLLIMINE MASSIVÕITLUSES
EGO peadirektor Nihat Alkaş väitis, et nad on suurendanud kontrolli EGO busside, ANKARAY, metroo- ja köisraudtee süsteemide, aga ka avalike erabusside ja ühistranspordi sõidukite üle. ja nende käitumist kontrollivad meie inspektorid. Inspektor võib teie ühistranspordiga suvalisest peatusest ükskõik millise minutiga minema “.
Väites, et nende eesmärk on tõsta kvaliteedistandardeid ja suurendada rahulolu taset, ütles Alkaş: “Oleme suurendanud kõigi ühistranspordivahendite põldtunnustamist kui institutsiooni nii sotsiaalmeedia aktsiate kui ka reisijate nõudmiste raames. EGO inspektorid kuulevad ühistranspordiga liikudes helisignaali, ütles ta.
Aukontrolörid
Lisaks siseaudiitoritele ja tulevases protsessis tegutsevatele EGO inspektoritele teatasid kodanikud ka, et kavatsevad valida aukontrolörid Alkasse. Aukontrolli viib läbi ühissõidukite pealinn.
EGO peadirektor Nihat Alkaş ütles, et inspektorid vastutavad põldtunnustamise eest;
- Liikluseeskirjade järgimine,
- Kas see sobib marsruudiga või mitte,
- Hoolitsus, mida ta oma riietuse eest osutab,
- Ükskõik, kas peatute peatustes või mitte,
- Käitumine ja suhtumine reisijatesse
- Sõidukite sise- ja välispuhastus,
- Olenemata sellest, kas sõidukite elektroonilised süsteemid töötavad või mitte,
- Kas puuetega kodanike jaoks kasutatakse rampe
ütles auditi paljudes valdkondades.
Audiitorid on rahul audiitoritega
EGO kehas linnatranspordis ühistranspordiga reisijad juhtisid tähelepanu sellele, et inspektorite kontrollid sõidukijuhtide ja sõidukite rikete osas tõstsid veelgi teenuse kvaliteeti ning jagasid oma mõtteid järgmiste sõnadega:
-Hüseyin Ünlü ütles: „Koha ülevaatused sagenevad, parandatakse teie autojuhist sõprade vead ja nemad korrastavad oma liigutusi. Kodanikud jäävad rahule. Seisan igasuguste tavade eest, mis on rahvuse huvides. Senise tegevusega oleme rahul. Loodan, et edukaid töid tuleb veelgi.”
EvNevin Belen ütles, güzel Tore, et autojuhte juhendatakse. Meie kaptenisõbrad on väga lahked, väga lahked. Nad ei häiri oma rahulikkust, kui on probleem, kuid see paneb meid end siiski paremini tundma. ”
- Hasan Keles: ce Me tunneme end kindlamini, kui näeme, et kontrollid suurenevad. Meil on hea meel näha, et meie juhisõbrad on ettevaatlikumad. ”
-Kutsi Güler: uz Oleme EGO autojuhtidega rahul. Nad seisavad juba oma peatustes, olles viisakad kodaniku suhtes. Muidugi paneb meid end kenade ja turvalisematena tundma see, et neid kontrollitakse. ”
Ole esimene, kes kommenteerib