TCDD Tasimacilik AS-i peadirektoraadile esitati eri sidekanalite kaudu 2019. aastal 79 276 avaldust.
Sissetulevate taotluste jaotus oli järgmine: Interneti kaudu 15 tuhat 229, telefoni teel 11 tuhat 500, isiklikult 240, kirjaga 76, WhatsApi kaudu 52 tuhat 231.
CIMERi kaudu laekus 3 917 XNUMX taotlust.
Kui enamik reisijaid eelistas oma avaldusi teha WhatsApi kaudu, siis kõige vähem oli taotlusi kirja teel.
Suurema osa taotluste sisust moodustasid arvamused, ettepanekud ja teave.
Nagu teada, saavad kodanikud esitada oma teenuseid puudutavad avaldused TCDD Tasimacilik AS peadirektoraadile; Kõnekeskus telefonil 444 82 33, www.tcddtasimacilik.gov.t on veebiaadress, saab teha saidilt whatsapp 0507 321 82 33.
Ole esimene, kes kommenteerib