Istanbuli pealinna omavalitsus Istanbuli statistikaamet hindas İBB Valgele Lauale jaanuaris 2020 esitatud taotlusi. Esmakordselt infolehtedena esitatud taotlused kuulutatakse välja regulaarselt iga kuu. 900 tuhande 189 avalduse puhul võtsid transpordikaebused esikoha.
Taotlusperioodi jooksul uuritud taotlusi, taotluste tüüpi, piirkonniti ja soolist jaotust analüüsiti 931 alateemas ja muudeti bülletääniks. İBB Valgele Lauale esitatud taotlustest teatatakse üldsusele iga kuu ilmuva bülletääniga.
Jaanuaris esitati 900 tuhat 189 avaldust
Jaanuari jooksul esitati İBB valgele lauale kokku 900 189 taotlust, sealhulgas teabenõuded, taotlused ja kaebused. Nendest 11 protsenti olid kaebused, 22,1 protsenti olid taotlused ja 66,9 protsenti olid teabenõuded.
19,1 protsenti taotlustest oli seotud İGDAŞ, 22,9 protsenti İSKİ ja 57,9 protsenti muude teeninduspiirkondadega.
Kaebused transpordi kohta tulevad esikohale
84 tuhandest ja 154 kaebusest tehti 7 821 İGDAŞ ja 7 tuhat 10 İSKİ kohta.
Kui 73,3 protsenti kaebustest on seotud transpordiga, siis 11,6 protsenti on seotud linna- ja ühiskonnakorraldusega; Koos İSKİ ja İGDAŞ-ga hinnates oli kaebuste veo osakaal 62,3 protsenti.
Transport oli taotluse ülaosas ja sotsiaalsed tugiteenused taotluse ülaosas.
Kui kaebustes paistavad silma pealkirjad "buss puudub", "ebaviisakas käitumine" ja "peatuse / marsruudi rikkumine"; viipas "vahetu bussi teave", "İstanbulkart Gıda" ja "İstanbul Halk Süt"; Taotlusrakendustes olid need loetletud kui "kohtumisavaldus", "İstanbul Halk Süt" ja "ühistranspordilendude suurenemine".
Transpordikaebuste osas nimekirja tipus olevad piirkonnad Kadıköy (7,62 protsenti), Fatih (6,70 protsenti), Şişli (4,71 protsenti) ja Bahçelievler (4,65 protsenti).
Linna- ja ühiskonnakorraldust puudutavates kaebustes Fatih (8,03 protsenti), Bahçelievler (6,01 protsenti), Kadıköy Edetabelis tõusid esikohale (5,58 protsenti), Küçükçekmece (5,23 protsenti) ringkonnad.
Enamik kaebusi, Kadıköy ja Fatihi rajoonid
Vaadates kogu kaebuste jaotust ringkonnas Kadıköy ja Fatihil nähti suurt osakaalu; Neist 6,50 protsenti Kadıköy6,48 protsenti oli umbes Fatih.
Esenyurt on teabe- ja nõudluserakendustes esimene
Taotluses 6,18 protsenti Esenyurt, 5,42 protsenti Fatih; Nõudmistaotlustes saavutas esikoha Küçükçekmece - 5,62 protsenti Esenyurtist ja 4,98 protsenti.
54 protsenti taotlustest esitasid mehed ja 46 protsenti naised.
Kaebuste ja teabenõuete osas tulid transpordiga seotud probleemid esikohale nii meestel kui naistel. Nõudluse osas meeste transport; naised edastasid oma nõudmised sotsiaalsetele tugiteenustele.
Busside puudumine, labane käitumine ja peatuse / marsruudi rikkumised olid meeste ja naiste peamised kaebuste probleemid.
Viipas meeste kiirteave bussi kohta, juhikaart ja İstanbulkart Gıda; naised taotlesid kiiret bussiinfot, Istanbulkart Toitu ja Istanbul Halk Sut.
Teisest küljest, samal ajal kui mehed esitavad nõudmisi ühistranspordi ja tänavatel elavate kodanike arvu suurendamiseks; naised seevastu esitasid oma ametisse nimetamise taotlused, Istanbul Halk Süt ja İstanbulkart Gıda.
Eyüpsultan İGDAŞ-s; Küçükçekmece İSKİ-s
Eyüpsultan, Esenyurt ja Arnavutköy võtsid İGDAŞ kohta esitatud kaebuste ringkonna jaotuses esikoha. Küsükçekmece, Fatih ja Esenyurt tulid İSKİ kohta esitatud kaebustes esiplaanile.
Kuigi GDA complaints-s on kõige rohkem kaebusi arvesti ja arve kohta; Asfalthooldus ja veeprobleemid kaebuste kohta İSKİ kohta.
Ole esimene, kes kommenteerib