Kodus hooldatud patsientidel ja nende perekondadel on erinevad vajadused. Neist kõige olulisemad on võimalus saada täpset teavet patsiendihoolduse kohta ja kasutada ära riigi pakutavaid sotsiaalseid võimalusi. Patsiendihoolduse kohta õige teabe saamiseks on vaja kõigepealt jõuda õigete teabeallikateni.
Riigi pakutavatest sotsiaalsetest võimalustest kasu saamiseks tuleks hoolega jälgida muutuvaid tervishoiuasutuste õigusakte. Tänapäeval on õiget teavet sisaldavate õigete allikateni jõudmine muutunud pisut "õnnetööks". Võimalus järgida pidevalt muutuvaid õigusakte ja kohaneda uuendustega tekitab probleeme nii teenuse pakkujatele kui ka teenuste kasutajatele. Tervishoiusüsteemis tehtud parandused on head ja paljulubavad, kuid ebapiisavad. Miks see on ebapiisav? Tegelikult saab vastuse anda ilma eriliste raskusteta. Võib-olla ei edastata vajadusi ja kaebusi asjaomastele asutustele ja organisatsioonidele ühiselt. Arvestades praeguseid tingimusi, palume teil jagada oma probleeme ja mõtteid meiega. Teie sõnumite lisamine sellele lehele saame kõik kaebused ühel hetkel kokku koguda ja seeläbi võimude tähelepanu äratada. Sellel lehel saate vaadata ka eelmisi sõnumeid.
Inimesed jagavad jätkuvalt oma soove ja probleeme mitmel erineval platvormil. Mõningaid probleeme saab lahendada kas pere enda meetoditega või riigiasutuste abil. Seega on mõningaid vajadusi võimalik rahuldada, kuid lahenduse leidmine on väga keeruline, kui teabe puudumise tõttu pole teada, kuhu pöörduda. Kasulik on saada ideid ja õppida inimestelt, kellel on sarnased probleemid. Seega tunneme mõlemad, et pole üksi ja suudame lahenduseni jõuda kiiremini.
Patsientide terviseprobleemide käsitlemisel püüame ka oma häält kuulda paljude Interneti-sotsiaalse meedia platvormide kaudu, nagu Whatsapp, Facebook, Twitter ja Change.org. Pöördume avaldustega ka vastavate valitsusasutuste poole individuaalselt (enamasti me seda kahjuks isegi ei tee). Kui need jõupingutused on killustatud, ei saa me soovitud efekti saavutada. Me ei saa oma vajadusi nende kolleegidele täielikult edasi anda ega leia lahendust.
Nagu me kõik teame, "teab ta katuselt kukkumise seisundit". On üks vanasõna nimega. Lühidalt, samas olukorras olevad pered saavad tõepoolest mõista kodus oma patsiente hooldavate perede probleeme. Võib-olla ei taju probleemid, mille üle kaebame, probleemina need, kes suudavad need lahendada. Meie kogetud probleemil võib olla ka lahendus, mida me ei tea.
Kui saame oma taotlusi, vajadusi, kaebusi ja probleeme ühes punktis jagada ja arutada ning need selgelt loetleda, saame vajaliku teabeni hõlpsamalt jõuda. See on ka koht, kuhu saame oma rakenduste puhul viidata. Nii suureneb meie loodava teadlikkuse tähendus ja mõju.
Sõnumid, mida meiega jagate
22.03.2017 - CEVDET MELANKO - hoolitsen oma isa eest. Teda tuleb hästi toita. Mul pole selleks siiski rahalist olukorda. Saame farmaatsia abivahendeid. Vähemalt pole meil raha narkootikumide eest tasumiseks. Kuid nad ütlevad, et patsiendile tuleks rakendada hea toitumisprogramm. Nad ei selgita, kuidas see juhtub. Sellist tuge peaks pakkuma ka riik. Vähemalt soovime toitumisalast tuge patsientidele, kelle jaoks toitumine on väga oluline. See on nagu ravimilisand. Väga tähtis. Mõnikord muutub toitumine olulisemaks kui ravimid. Sellisel juhul tuleks toitumisalase abina kasutada ravimitoetust. Eeldame paindlikumaid lahendusi. Seda tuleb hästi toita, aga kui me ei saa seda endale lubada, siis kuidas?
29.03.2017 - RAZİYE DAMLA ONAN - Meie patsient on aastaid voodihaige ja ei saa kuhugi liikuda. Neil on kaks aastat kehtivad aruanded. Aruande kehtivuse lõppedes ei saa me ravimeid ja ravimeid osta, kuna aruanne vajab uuendamist. Arst soovib igas aruande uuendamise protsessis näha meie patsienti, kes pole aastaid liikuda saanud. Kutsume eraviisilise kiirabi, viime patsiendi suure probleemiga haiglasse ja toome ta siis koju tagasi. See probleem tuleb lahendada. Raha enam ei kesta. Olin meeleheitel.
01.05.2017 - DENİZ YAZICI - hoolitsen oma haige isa eest kodus. Valla ja teiste tervishoiuasutuste pakutav meditsiiniline tugi on hea. Palju abi on arstide ja õdede toetamisest. Enamikku uimasteid on lihtne leida, kuid mõned neist pole endiselt saadaval. Patsiendi kodus hooldamisel on mõned asjad olulised, alates patsiendi heast toitumisest kuni koduse keskkonnani vastavalt patsiendi vajadustele. Kodus on saadaval igasugust meditsiinilist tuge. Kuid kas kodu keskkond pole ka haigete jaoks oluline? Ikka võib juhtuda libisemist, kukkumist ja õnnetusi. See võib olla patsiendi suhtes ükskõikne. Sel põhjusel on hädavajalik, et üks maja ruumidest ehitataks patsiendi kõigi vajaduste rahuldamiseks. Ootame sellesuunalist uuringut. Palju on patsiente, kes seda vajavad, ja neid, kes peavad patsientide eest hoolitsema kodus. Ma tahan oma isa eest hoolitseda ergonoomilisemates tingimustes. Ta vajab korralikku tualetti, voodit ja ruumi, kus ta tunneb end rahulikult. Selleks on vaja rahalist toetust. Miinimumpalgaga inimesele pole sellist ruumi võimalik kujundada. Ootan abi. Siiski tänan riiki. Ma tahan, et tervishoid oleks parem.
13.05.2017 - ŞAKİR VEFALI - Enamik kodus elavatest töötab. Alati on vaja, et keegi jääks minu haige ema juurde. Selleks soovime tuge nagu õed või hooldajad. Kui ma kodust tööle lahkun, palun naabritel neid tunnis vaadata. Aga kui kaugele. Mõnikord ei juhtu ka seda. Iga natukese aja tagant palume sugulasi. Kuid kõigil on ju ometi töö. Hooldajad peaksid meid toetama vähemalt siis, kui meid pole kodus. Selleks vajate materjali. See pole midagi, mis kõigil on. Soovime selleks riigilt tuge. Öeldakse, et toetust on palju, kuid me ei tea, kuidas neid ära kasutada. Vaatan uudiseid palju, kuid pole neist veel kuulnud. Ma arvan, et hooldaja tuge pole. On ainult arste ja õdesid, kes tulevad ja lähevad koju. Need on midagi muud. Hooldaja peab patsiendi eest hoolitsema tööajal, kui meid pole kodus.
03.06.2017 - ERCAN AKSUN - institutsioonilised maksed meditsiinitoodete eest on aastaid olnud ühesugused. Toote hinnad on liiga kõrged. SUT-i tuleb nüüd muuta.
17.06.2017 - KAZIM BOZ - vaja on ka psühholoogilist tuge. Lisaks arsti ja õe toele on vaja ka psühholoogilist tuge. Ma arvan, et see on kodus patsientide jaoks üks olulisemaid tuge. Sest ta võib näha ennast üleliigsena ja arvab, et nad on tingimata seotud ümbritsevate inimeste hooldamisega. On väga loomulik, et sellised mõtted tekivad, eriti noorte suhtumise tõttu eakatesse. Eakad on väga tundlikud ja krooniliste vaevustega inimesed on palju tundlikuma iseloomuga. Nende jaoks on vaja psühholoogilist tuge. Arstide ja õdede toetusest ei piisa. See on koduse patsiendi ravi määrustes, kuid kuna igas haiglas pole piisavalt töötajaid, on patsiendi kodus käimiseks saadaval ainult arstid ja õed. Psühholoogid peavad sellistel visiitidel osalema ja külastuste intervallid peaksid olema sagedased. Kõik teavad, kui oluline on moraal haigete inimeste jaoks. Psühholoogiaekspertide vahel on suur vajadus luua side, mis parandaks patsientide moraali. Kui nende moraal on hea, võib ka nende moraal olla hea, kes hoolitsevad kodus haigete eest. Positiivne energia võib muuta need mugavamaks.
01.07.2017 - SEDEF ÖZAY - raha ja kannatlikkus on otsas. Ma ei kannata.
14.07.2017 - MAZLUM GENEL - Patsiendivoodi on kodus hooldatavate patsientide jaoks üks olulisemaid seadmeid, kuid SGK ei maksa selle toote eest. Sõltuvalt patsiendi vajadustest tuleks tasuta anda 2, 3 või 4 mootoriga voodi.
25.08.2017 - SELAMİ ALTIN - Me ei saa haiget ringi viia, ta vajab õhku, kuid meil pole aega. Kui põete kodus ja peate samal ajal töötama, on teie jaoks asjad väga rasked. Kui teil on tööelu, majapidamistööd ja patsient, kelle eest peate hoolitsema, muutub elu väga raskeks. Mu haige isa tuleb ümber toimetada. Kodus pole aga kedagi, kes seda suudaks. Kõik töötavad. Samuti ei saa me hooldajat hoida. Ka mu isa jalad pole head. Selliseid olukordi nagu hoonest välja viimine või väljaviimine tuleb teha hoolikalt. Patsientidele tuleks rakendada programm, kus nad saaksid ringi käia ja suhelda. See võib anda neile päris hea moraali.
28.08.2017 - LEYLA İPEK - Ma pean töötama ja samal ajal hoolitsema oma haige ema eest. Naisi on kodus kõige raskem hooldada. Sest mehed väldivad selles osas liigse vastutuse võtmist. Kõik jääb naistele. Kas teete kodutöid või hoolitsete oma haige ema eest? Kui ta üritab seda kõike korraga teha, jääb keha vastupanuta. Pean ka tööd tegema. Kui ma tööst loobun, on üür, ülalpidamiskulud, elekter, vesi ja maja planeering täiesti sassi läinud. Nüüd tuleb käsi teha. Tasu tuleks maksta neile, kes hoolitsevad patsientide eest kodus. Öeldakse, et selliseid hüvesid on, aga kui palju raha antakse maja elamiseks? Selleks, et naine hoolitseks oma patsiendi eest kodus töötamata, peaks ta saama hea palga ja kindlustuse. Vastasel juhul ei ole võimalik samaaegselt tegeleda majanduslike probleemidega ja hoolitseda patsiendi eest. Naistele, kes hoolitsevad haigete eest, tuleks anda rohkem raha kui vanaemale lapselapse eest hoolitsemiseks.
14.09.2017 - MEHMET KAMİL - patsiendile ergonoomilise keskkonna ettevalmistamiseks on vaja tuge. Keegi ei taha oma vanemaid haigla nurkadesse jätta. Ta hoolitseb kodus ise. See on meie pere struktuuris. Kodune keskkond ei ole aga patsiendi tervisele hea. Kõik pole rikkad, nii et nad palkavad eraõe, teevad ideaalse toa. Haigekodude toa patsiendile sobivaks muutmiseks palume valitsuse toetust. Las riik tuleb, kodus on patsiente ja nad vajavad abi. Pärast seda ergonoomiline voodi tuppa, kus patsient viibib, või mida iganes patsiendi toas vaja on. Seega on nii peredel kui ka patsientidel mugav. Kodune keskkond on muutunud patsiendi jaoks turvalisemaks. Mõnes majas pole isegi tuba. Patsiendid lebavad elutoas diivanil. Ka tualetid ei pruugi sobida. Pakutavate tugede hulgas peaks olema patsiendile tualettruumi valmistamine.
09.11.2017 - MUSTAFA TURAN ERGE - Toote ostmisel peame maksma palju vahet. Mõnel tootel pole üldse tuge. Oleme aastaid maksnud kindlustusmakseid. Kõigi toodete eest peaks vastutama asutus.
19.11.2017 - ŞENOL MERTSOYLU - Lahkusime haiglast ja tulime koju, meil polnud teavet aspiratsiooni teostamise kohta. Me ei teadnud, kuidas trahheostoomiakanüüli asendada. Seadmed andsid pidevalt alarme. Hakkasime hulluks minema. Ühel päeval suutsime kinni hoida ja viisime patsiendi tagasi haiglasse.
04.12.2017 - AHMET ERSAN - Maja keskkond pole haigetele inimestele tervislik. Haigete naiste hooldamiseks ei tohiks eelistada maju. Juhtub palju õnnetusi. Pealegi on inimesel, kes ei tea, haige eest hoolitsemine väga keeruline. Võib teha valesid taotlusi. Ravimeid võib anda valesti. Mõnikord ei pruugi koduses keskkonnas hügieenile tähelepanu pöörata. See olukord tähendab, et patsient on rohkem haige. On neid, kes seda tööd oskavad. Nad peavad haiglas hoolitsema. Õed ja arstid külastavad kodusid, kus patsiente hooldavad omavalitsused. Need on siiski üsna ebapiisavad ja neid ei rakenda iga omavalitsus. Soovime, et ametivõimud kontrolliksid rohkem ja hoolitseksid patsientide eest hoolitsevate perede eest. Seetõttu on ilmne, mida tuleb teha. Kodune hooldus pole lihtne. Riik peaks kodus mõned uuringud tegema. Kui kodune keskkond ei sobi patsiendi hooldamiseks, on vaja selle korraldamiseks tuge pakkuda. Vastasel juhul on patsientide elu ohustatud või ilmneb olukord, nagu oleks neid ignoreeritud. Arstide ja õdede külastustest majja ei piisa. Rohkem on vaja. Kodu kujundamine patsiendihoolduseks on väga oluline küsimus ja soovime, et sellega tegeletaks. Paljud inimesed on juba selles suunas taotluse esitanud.
06.02.2018 - REYHAN AKKAYA - mul on palju kirjutada, aga ma ei saa. Mul pole enam jõudu. Kõik lahkusid. Ainult mina hoolitsen oma haige ema eest.
17.03.2018 - AYTUNÇ MİRAL - Pean tegelema mitme haigusega. Kõige raskemad olukorrad, kus mul on raskusi kodus põetamisega, on tingitud asjaolust, et mu haaval emal on rohkem kui üks krooniline haigus. Ma ei ole arst ega õde. Mõnikord on meil probleeme alatoitluse tõttu. Ma ei tea, mida selles olukorras teha. Samuti on probleeme narkootikumide tarvitamisega. Õdede tuge peaks andma riik. Õe ja arsti kontroll peaks olema sagedasem. Nad tulevad küll kordamööda, kuid on ebapiisavad. Patsiendi eest hoolitsevad liikuvad meeskonnad peaksid olema igas ringkonnas. Liikuvad meeskonnad peavad pidevalt reisima. Milline on olukord kodudes, kus patsienti hooldatakse, kas terviseprobleemide osas on edusamme, peaksid nad kontrollima ja teatama. Ükskõik, mis juhtub pärast selle saatmist haiglast, pole tõsi, et see meid ei puuduta. Samuti kontrollitakse eputamist. Me tegeleme sellega iga päev ja on aegu, kus tunneme ärevust. Lõppude lõpuks pole meid selle töö jaoks koolitatud. Palume liikuvatel meeskondadel tulla tervisekontrolli vähemalt kaks korda nädalas.
24.04.2018 - LEVENT ŞAHİN - Tegelikult saame patsiente, keda kodus hooldatakse, lahutada mitmel viisil. Näiteks on krooniliste haigustega patsiente, kes suudavad ise oma vajadusi rahuldada. Peale selle on neid, kes on haiged ja elavad seadmetega ühendatud ning liiguvad piiratud viisil. On neid, kes on haiged ja täielikult voodihaiged ning kasutavad seadmeid. Näiteks on inimesi, kes kasutavad ratastoole, mis ei hoia vööst allpool. Sellisena on võimalik mitmekesistada. Neil kõigil on erinevad vajadused. Näiteks kui patsient elab korteris ja lifti pole, on patsiendi jaoks suur probleem välja minna. Isegi kui seal on lift, on väga raske voodihaiget inimest välja tuua. Ratastooli kasutaja saab mugav olla ainult lifti ja sobiva kaldteega korteris. Vastupidavad kaldteed tuleb ehitada vastavalt kortermajade väljapääsule. Ratastooliga liftist väljuv inimene saab selle kaldtee abil korterist välja. Lisaks peaks see mugavus olema tagatud kõigis avalikes hoonetes. Ikka on avalikke alasid, kuhu puuetega inimesed pääsevad raskustega ligi. Nad kardavad minna sellistesse kohtadesse nagu riigiasutused. Kui sobivaid struktuure pole, on puudega inimesel oma töö eest väga raske hoolitseda. Neile on vaja tähelepanu pöörata. Puudega inimesed on ju ka selle riigi kodanikud.
28.04.2018 - TUNCAY NİYAZ - Noored on väga ükskõiksed ja selline olukord häirib patsiente. Ma hoolin patsientidest kodus, kuid noored on vanemate suhtes väga ükskõiksed. See olukord põhjustab patsiendi poolset halb enesetunne. Keegi peab selgitama, mida tähendab vanadus koolis ja miks peaks eakatesse suhtuma lugupidavalt. Uus põlvkond ei saa aga sotsiaalmeediast pead tõsta. Nad on nagu narkoos. Vananeme kõik homme. Kuid tundub, et pole ühtegi põlvkonda, kes saaks meie käest kinni hoida. Perekonna mõistet pole olemas. Mida koolides õpetatakse? Soovime, et vanemaid inimesi austatakse ja armastatakse. Selleks tuleb koolitusi läbi viia.
15.07.2018 - ALİ ÇİFTÇİ - Kahjuks pakub meie valitsus kaebuse korral vajalikku abi. Soovin, et probleemid laheneksid enne inimeste mässu.
27.09.2018 - SUAT BİRCAN - olen kõik sõnumid läbi lugenud. Olen siiralt nõus. Jõudsin kogemata palju teavet probleemide kohta, mida olen oma patsiendiga juba kolm kuud kogenud. Olen elades õppinud, et "katuselt kukkumine", nagu te seda nimetate, on jäetud nende endi saatuse hooleks. Selles osas olete te meie jaoks väga väärtusliku teenuse pioneer. Oleme teile tänulikud. Tahaksin öelda, et olen rahul ka teie asutuses näidatud toodete ja huviga. Ma avaldan oma austust.
16.12.2018 - BÜŞRA AYDIN - Tere. Oleme sellises perioodis, et mõned oportunistid, kasutades ära patsientide nõrkusi ja teadmatust, petavad neid, öeldes, et nad nagunii ei tea. Niipalju kui ma saan teie lehte üle vaadata, keskendute patsientide teavitamisele ja abistamisele. Palju õnne, soovin teile head päeva.
28.02.2019 - KEMAİL BADRUK - köhimisseade pole turul saadaval. Oleme palju hädas. See on minu tütrele ülioluline seade, kuid kahjuks ei saa me seda kätte.
11.03.2019 - BEHSAT ÇUHADAR - Diabeedi tõttu amputeeriti mu naise jalg. Nad ütlesid, et hoolimata paljudest muudest vaevustest ei saa te abivajajatest aruannet. Olen ohver olnud viis kuud. Ma ei tea mida teha.
02.04.2019 - MEHMET ÖZDEMİR - Tere. Mu ema lahkus siit ilmast 79-aastaselt, isa suri 83-aastaselt, nad surid minu süles meie majas, kus ma elan Ankaras alates 1990. aastast. Olgu Allah armuline. Kuna mu tütar kasvas eakate hooldusspetsialistina, aitasin mina, mu abikaasa ja tütar üksteist ning teenisime meie vanemaid. Meie suurim häda oli ravimite väljakirjutamine ja patsiendi arsti juurde viimine.
04.05.2019 - AYÇİL SALİK - tervishoiusüsteem on kokku kukkunud. Nad tulevad kodusele tervishoiule, nad ei tee midagi muud kui verevõtmine. Sain haigla hädaolukorras teada, et mu emal oli toit kopsudes juhuslikult. Haigla lubati ja arst vabastati enne kopsude puhastamist. Koju jõudes jäi ema jälle haigeks. Ma läksin teise haiglasse, kuid nad ei leppinud sellega. Pidin uuesti samasse haiglasse minema. Nad panid nad hädaolukorda. Nad otsisid 3 päeva, kuid ei viinud seda teenistusse. Pidin oma patsiendi viima Istanbuli.
22.05.2019 - DERYA KAYA - Patsientide suurim vajadus on terviklikud koduteenused. Pean terviklike koduteenuste all silmas seda, et see ei vasta meie riigis kehtivale süsteemile. Igapäevaseid või iganädalasi kodukülastusi teeb tervishoiumeeskond vastavalt vajadusele, patsiendi hooldus- ja ravivajadused rahuldatakse kodus (vähemalt need, mida saab teha kodukeskkonnas), koostatakse aruanded, retseptid ja muud sarnased dokumendid patsiendi kodus on maja füüsiline keskkond korraldatud vastavalt patsiendi vajadustele (invatualett, uks Räägin süsteemist, kuhu patsient ja tema pere võivad probleemide ilmnemisel ööpäevaringselt jõuda ja abi küsida. Lisaks on suur probleem, et hooldekodusid, kus sümptomaatiline ravi või patsientide (vähk, insult, lõppstaadiumis patsiendid jne) ravi, kes on ravi lõpetanud, kuid ei ole paranenud (ei leia seda), saab läbi viia meie riik. Lõpp-perioodil olevad patsiendid või kes ei suuda oma valudega toime tulla, ei leia kliinikutes kohta ja on jäetud saatuse hooleks ning patsiendipere ja patsient peavad surmaprotsessiga võitlema üksi.
09.06.2019 - ALİ ERDEM - Tere. Kuna ICD koodid olid valed, kirjutasin kaks korda retsepti ja uuendasin aruannet. Kuidas ma saan teada, kas uus aruanne on koostatud või mitte? Tema sõnul pean saama retsepti.
22.06.2019 - BAYRAM MELON - Tere. Meie patsient on nõrk. Ta ei söö ise toitu. Selle alla seome riide. Tema silmad ei näe palju.
15.07.2019 - FATİH UÇURAN - Inimesed on veidi kõhklevad oma haigustest rääkima. Nad arvavad, nagu räägiks teine inimene midagi. Samuti on olukord nagu arstide häbenemine. Kardetakse, et minu haigus kuuleb ära.
23.08.2019 - HASAN SEYİT ABDULLAH - Kõigepealt head päeva. Täname esitatud teabe eest. Patsientidel on sageli probleeme sellega, et seadusandlust pidevalt muudetakse. Selle põhjuseks võib olla see, et inimesed kuritarvitavad patsiendi hooldamise olukorda. Pidev muutus muudab teised patsiendid ja nende lähedased kannatama. Suurim probleem on see, et patsient, kes lahkub intensiivraviosakonnast ventilaatoriga ühenduses olles, peab pöörduma tagasi haiglasse teate saamiseks.
25.08.2019 - ALİ ÜLVİ BÜKRÜOĞLU - Tere. Oleme selles sektoris 3 innovatiivse ja kõrgtehnoloogiaga patenteeritud eakate hoolduse tugimasinaga maailma liider. Nõustun täielikult teie arvamusega, et meie riigis on selles sektoris palju vigu ja ebapiisav. Linnahaiglad on suurepärane projekt, kuid kui te ei saa teenuse kvaliteeti pakkuda, kaotab see suurepärane projekt oma prestiiži hetkega. Selleks, et olla ühe hiireklõpsuga maailma näidetest kõrgem, peame sellele imelisele projektile lisama ka meie jaoks kasulikud teenused. Kõige olulisem teenus, mida peaks osutama intensiivravis või nende tubades hospitaliseeritud patsientidele, on osooniga kuuma veega vanniteenuse osutamine ilma voodist eemaldamata. Nakkuseoht on null, kuna kasutatakse osoonivett ja tänu osooni rakke taastavale omadusele suletakse lahtised haavad kiiresti, lamatiste olemasolul paranevad need kiiresti ja välditakse lamatiste teket. Turul dokumentideta võltsimismasinatega sõbralike suhete loomisega sisestatakse munitsipaalhanked ja kahjuks lubatakse neid masinaid kasutada nii, et see rikub patente rikkudes kasutajaid. Pole ühtegi ministeeriumi, kes neid munitsipaalhankeid kontrolliks. Teeninduses kasutatavatel masinatel pole isegi dokumente. Kuna nad osooni ei kasuta, viiakse patsiendid sama täispuhutava vanni või sarnaste suletud reservuaaridega vanni ja see põhjustab üksteise nakatumise ohtu. Kõige olulisem probleem, millele tahaksin tähelepanu juhtida, on järelevalve puudumine kodutervishoiuteenuste riigihangete teenuste hankimisel. Tegelikult on seletamiseks palju probleeme ja vigu. Ma ei saa neid kõiki siin mainida. Koduteenuste pakkumisi pakutakse ettevõtetele, kes pole selle teenusega seotud. Rahvusele omistatud väärtus peaks olema sõpruse ja rahasuhete ees. Kuigi kodutervishoiuteenuste pakkumised hõlmavad munitsipaalhanke pakkumises eraldi õppeaineid, saavad nad kasutada erinevaid õppeaineid ühes pakkumises, et need saaks kohale toimetada. Mida võib kiirabi osutav ettevõte seostada enesehooldusteenuse või maja koristusteenusega? Kõiki neid teenuseid osutatakse ühele ja samale ettevõttele ühe pakkumisega. See on selle teenuse kergekäeline suhtumine ja rahva üle irvitamine, see on amoraalne. Selleks, et meie arstid viibiksid patsiendi juures pikka aega, ei tohiks keskkond häirida. Patsiendid lõhnavad aga halvasti kasutatavate ravimite tõttu ja seetõttu, et neid ei saa pikka aega pesta ning see viib halva ümbritseva lõhna tõttu lühema visiidiajani. Enesehooldus on väga oluline teenus. Meie riigis peaks seda teenust osutama palju kvaliteetsemalt ja kontrollitumalt. Seda võib pidada isegi piiratud arvule ettevõtetele. Tuues näiteid probleemidest, millega olen selles sektoris kokku puutunud, olen jaganud teiega oma kogemusi, et tagada selle olulise teenuse probleemide alguses tuvastamine ja meie inimeste teenindamine neid kahjustamata. Austus ja armastus.
11.09.2019 - ABDULLAH KAYA - Tervitused. Kuna meie patsient ei saa haigena rääkida, ei tea me ka seda teed minna. Me ei saa suhelda. Ta ei saa rääkida, sest tal on trahheostoomia. See olukord teeb meid väga kurvaks. Kui peame minema erakorralise meditsiini osakonda, viiakse 112 kiirabiautot mitte haiglasse, kus patsienti jälgitakse, vaid lähimasse haiglasse. Me peame iga kord kogu patsiendi loo ümber jutustama. Me ei saa selle põnevusega täpset teavet anda. Asjad, mille unustasime, juhtuvad. Sel põhjusel peame korraldama eraviisilise kiirabi ja minema haiglasse. Koju naaseme eraviisilise kiirabiga. Me kogeme neid probleeme igal kontrollimisel. Kuidas me läheme, kui läheme, millisesse polikliinikusse läheme, on meil alati probleeme.
13.10.2019 - MEHMET GÜLMEZ - hapnikuseadet kasutava patsiendi ninas on verejooks. Ma ei suutnud lahendust leida. Mul on väga kahju.
04.11.2019 - GÜRKAN BARAN - Mu ema on 89-aastane. Alzheimeri tõbi ja dementsusega patsient 3 aastat. Ma hoolitsen oma ema eest üksi. Meie rahaline olukord on hea. Andku Allah mugavust neile, kelle rahaline olukord pole hea. Pean oma patsiendi jaoks tegema mitu erinevat hooldust. Kõigepealt vahetan mähkmeid (millest mõned on riigi poolt pakutavad), seejärel tegelen nahahooldusega ja teen ka nende protsesside hooldust. Naha vaevused vööst, puusadest ja kubemest allpool. Need on põhjustatud kusepidamatusest. Vööst ülespoole hooldamisel kasutan naha kuivamise ja eraldumise vastu dermatoloogilisi kreeme. Ma kasutan ravimit, et vältida mikroobe teie silmis. Juuksehooldust teen šampoonidega, mis ei sisalda alkoholi ja sulfaate. Kasutan kehaniisutajaid. Valmistan peamiselt köögivilju. Eelistan eriti rohkem hautisi ja suppi. Selles vanuses ei saa patsiendid palju liikuda ja kiiresti väsida. Kõhukinnisuse vältimiseks on vajalik ettevaatus. Kõige olulisem küsimus on hügieenitooted. Riik peab neile toodetele vastama. Näiteks peaksite maksma selliste toodete eest nagu puhastuslapid, maskid, kindad ja meditsiiniline šampoon. Samuti soovib arst aruande lõpus patsienti näha. On inimesi, kes on voodihaiged, on inimesi, kes ei saa käia. Arst peaks koju tulema ja kontrollima. Need on suurimad väljakutsed. Las Jumal teeb selle kõigile lihtsaks.
18.11.2019 - FATMA YILMAZ - Kodune tervishoiuteenus on olemas, kuid sellega on probleeme. Analüüsi jaoks peaks patsiendi saatja minema arsti juurde ja saama analüüsi printida. Meeskond võtab ainult verd, jällegi tuleb tuubid piiratud aja jooksul vastavasse kohta viia ja tulemusi jälgida. Ainus asi, mida tehakse, on vereteenuse osutamine. Kuigi neil on auto, ei võta nad seda. Tuubid tuleb juhtida ja ise võtta. Seniks peate oma patsiendiga kellegi leidma. Kodune tervishoiuasutus viib patsiendi haiglasse, aga naastes jätab ta teid korteri sissepääsu juurde. Näiteks jäime meid kell 2 öösel sissepääsu juurde, kui sadas lund. Perioodilist kontrolli ei tehta. Võib-olla teeme patsiendiga midagi valesti või ei saa patsiendi hädast aru. Sest tuge vajavad ka patsientide lähedased. Mähkmetoetus on ebapiisav, pea pool sellest peate ise maksma. Selliste toodete eest nagu puhastusvahendid ja märjad rätikud tuleks maksta ka patsiendi vannitoa vajaduste rahuldamise eest. Haige voodi andis asutusele, kuid seal peaks olema söögilaud, et patsiendi toitmisega ei tekiks raskusi. Aitäh.
23.12.2019 - GÜLDANE ERSOY - 97% -lise puudega lihaspatsiendina tahan, et mind uuritaks ja ravitaks oma kodus haiguste suhtes, millele perearst võib sekkuda. See on tohutu vajadus meiesuguste patsientide järele. Kuigi meid võidakse ravida seerumi ja mõne ravimiga, on meil ka viletsus leida auto, et kiirabiga haiglasse minna ja tagasi pöörduda. Sest kiirabi ei too seda tagasi isegi siis, kui oleme voodihaiged. Siiani tuli ainult üks kord, ema palvega, perearst koju, vaatas üle ja kirjutas ravimid. Ta isegi ei uurinud seda. 97-protsendilise puudega lihaspatsiendina on minu jaoks patsiendina käimine iga kord haiglas väga väsitav. Kiirabi ainult seni, kuni jõuate haiglasse. Pärast diagnoosi ja esimest ravi jäetakse voodihaige koju tagasi. Meiesuguste patsientide tagasipöördumine peaks toimuma kiirabi abil ja vajadusel tuleks kiirabiautode arvu suurendada. Puude ja pluss haiguste all kannatades muutume õnnetumaks, et saaksime koju naasta.
23.02.2020 - MİNE MÜGE İLTAŞ - mul on motoorsete neuronite haigus ja ma ei saa kõndida. Välja on töötatud tehnoloogia, mida nimetatakse eksoskeletiks. Ma ei tea, kuidas me selle toote Türki toimetame.
06.04.2020 - RECEP KARATAŞ - eesnäärmevähiga patsiendile tuleb sisestada kateeter. Me ei saa seda pandeemia tõttu haiglasse viia. Nad ütlesid, et kodune tervisepunkt tuleb, aga seda ei tulnud. Ma tahan, et nad tuleksid koju ja aitaksid.
13.04.2020 - NEZİHA KURT - minu isa on metastaasidega vähihaige. Ma vaatan teda. Saime keemiaravi erahaiglas. Keemiaravi enam ei toimi. Tema valu kasvas palju. Nad soovitasid meil lutetiumravi. See ravi on saadaval teatud kohtades. Võtsime ühe korra rohtu, siis helistati meile haiglast ja öeldi, et viiruse tõttu tühistati nende aprilli- ja maikuuaeg. Kui küsisin, mida teha, öeldi, et me ei tea. Kas ma istun maha ja ei tee midagi, ootan aeglaselt, kuni isa sureb?
03.05.2020 - ARZUM ÖZERMAN - Minu ema on puudega 96%. Lisaks käib ta 3 päeva nädalas dialüüsis. Ta kukkus kuu aega tagasi ja puusaluu murdus. Operatsiooni ei peetud sobivaks. Nad viisid meid haiglast välja, et meid kodus hooldada. Püüan väga aidata oma ema asjades, mida ma pole kunagi tundnud. Valla toel on tulemas transpordikiirabi, kes tuleb ja läheb 3 päevaks dialüüsile. Dialüüsiarsti sõnul peaks mu emal olema sapipõie operatsioon. Kui ta hospitaliseeriti, ütlesid arstid, et puusaluuoperatsioonide läbiviimine on riskantne. Nad väitsid, et nad ei saa kirurgilist operatsiooni teha kõrge põletiku taseme ja lastehalvatuse ajaloo tõttu. Ma ei tea mida teha. Haiglast lahkudes soovitasid nad emboolia vältimiseks süsti teha iga päev. Nad andsid talle retsepti, kuid ei teatanud. Ühes karbis on 1 nõela. Iga kast on 10 TL. Kuna aruannet pole, kajastame seda ise. Ka nemad ei esitanud mähkme järele. Kangaraha katame ka ise. Uue teate saamiseks pean kutsuma erakorralise kiirabi ja viima ema kanderaamil haiglasse. See on väga valus olukord. Ma ei tea ka seda, millisesse osakonda ma haiglasse lähen. Mul on ka üks dementsusega eakas isa, kelle eest hoolitseda. Aidaku Jumal kõiki.
25.05.2020 - LEVENT GÜNEY - Mul on libiseva kettaga vööl ema. Kolm ketast on puudu. Tal on aastaid olnud raskusi kõndimisega, sest seljaaju on kokku surutud. Nagu arstid ütlevad, väheneb jalutuskäik iga päevaga. Praegu on ta 88-aastane. Vaevalt saab ta kraanikaussi oma vajaduste rahuldamiseks minna. Ta ei saa trepist üles ronida. Ostsin tasastes kohtades liikumiseks ratastooli. Kuid meil on probleeme, sest me ei saa trepist üles ronida. Olen uurinud teie ettevõtte ja teiste organisatsioonide antud tööriista jaoks loodud tööriistu. Kuid hind tuli ka minule. Need tööriistad peab olema riik.
04.06.2020 - ERDEM ARTUL - meditsiinitooted on väga kallid. Palun andke meile hääl ja pöörduge vajalike ametiasutuste poole.
22.06.2020 - CEMİL TURHAN - ilusat päeva. Olen 90% vigastuse tõttu seljaaju halvatusest puudega. Kust ja kuidas leida koduhoolduse kohta voldikut? Ma ei leia ressurssi, mis sisaldaks igasuguseid vajadusi, sealhulgas puhastamist, toitumist ja muud sarnast teavet.
23.06.2020 - URAL DEMİR - minu 86-aastane ema on 3 aastat voodihaige. Isikliku puhastuse ja voodihaavade hooldamiseks peame seda lehega vasakule ja paremale pöörama, kuid me ei saa, see teeb mulle haiget ja ütleb, et ärge puudutage mind. Mida ma saan sel juhul teha, millist valuvaigistit saan kasutada? Kas on olemas meditsiinilisi tooteid patsientide puhastamiseks ja voodihaavanditeks?
24.06.2020 - SERPİL ÖZTULUNÇ - Mul on 85-aastane voodihaige isa. Talle tehti möödaviikoperatsioon. On kroonilist diabeeti, dementsust ja vererõhuhaigusi. Lõpuks murti tal puusa ja tehti protees. Ta jätkab oma elu voodihaigena. Ta on aasta aega elanud täielikult voodist sõltuvalt. Nende kodud pole nende omad. Nad elavad minu ema juures. Mu ema on samuti 75-aastane. Ainus sissetulekuallikas on minu isa miinimumpalk. Tahaksin teilt küsida, kas sellisele patsiendile piisab nii suurest sissetulekust? Me ei tea, kuidas hooldustoetuse saamisega edasi minna. Taotlesin eestkostet. Ootan kohut.
29.06.2020 - FARUK KALAY - mul on parema puusaluumurruga isa. 10 aastat tagasi tehti talle avatud südameoperatsioon. Ta võtab insuliini ja südameravimeid. Umbes 3 kuud tagasi sai ta gripi ja kaotas ise. Ta toimetati kiirabiga haiglasse. Ta hospitaliseeriti nakkusosakonda. Nad vabastati enne täielikku taastumist, täpsemalt öeldes, et see on meilt, vastavalt arstide kommentaaridele. Nüüd on ta kodus voodihaige. Kasutame sondi ja mähkmeid. Tal oli aastaid kõndimisega probleeme. Nüüd ei saa ta isegi voodil istuda, rääkimata kõndimisest. Mu ema rahuldab kõik tema vajadused ja on hädas. Sest ka minu ema on haige ja vana. Arstide sõnul ei saanud angiograafiat uuesti teha, kuna anumad olid blokeeritud, ja neile öeldi, et seda tuleks sel viisil juhtida. Öeldi, et ta satub aeg-ajalt sellisel viisil haiglasse. Praegu on ta 82-aastane. Sellel on raskusi oma vajaduste rahuldamisega. Samuti kannatab ta dementsuse all. Ta ei saa trepist üles ronida. Ka jalalihased sulasid päris palju. Selle hooldamisel on meil palju raskusi.
06.07.2020 - NACİYE DEMİRCİOĞLU - meil on diabeetik. Parem pool on halvatud. Ta räägib, kuid tema öeldust ei saa aru. Parema jala peal on tal diabeedi tõttu haavad. Vere väärtused langevad pidevalt, põhjust ei leitud. Soovitati igakuist kontrolli. 1 aasta tagasi pandi unearteri stent. Kuu aega tagasi toimus parema jala angiograafia. Nüüd on ta voodihaige.
29.08.2020 - BİLGE ESENGİN - elan Ankaras. Ma olen täiesti üksi. Mu ema on voodihaige ja vajab hooldust. Mul on enamiku asjadega probleeme. Riik ei maksa lapsehoidja tasu lihtsalt sellepärast, et meile makstaks. Kas töötamine ja palga maksmine on kuritegu? Hooldaja küsib palju raha ja me ei saa seda oma palgaga endale lubada. Ohvriteks saavad nii patsient kui ka meie lähedased. Miks ei maksa riik hooldustoetust puuetega inimeste aruandega ja hooldust vajavatele inimestele? Vähemalt hooldaja eraldab. Andkem see võimalus meile. Samuti peavad puudearuanded olema tähtajatud. See inimene on teatega haige. Aruanne on aegunud. Nad tahavad halva mõtlemisega voodihaiget enda ette nagu süžee-mannekeeni uue aruande jaoks. Uued aruandetoimingud tuleks teha vastavalt vanale teabele. Või saate teavet SGK-st. Asjaolu, et meie patsiendid käivad korduvalt teateid saamas, lohistades sooja või külma tekkide vahele, rikub nende psühholoogiat ja põhjustab peksmisega haigestumist.
25.09.2020 - KEMAL ELBEYİ - olen 83 protsenti puudega. Samal ajal on mul krooniline diabeet, vererõhk ja südamehaigused. Alanud on ka neuroloogilised haigused. Haavandid ilmuvad mu jalgade alla. Halvim on see, et olen üksi. Haiglasse minna on valus. Ma ei saa kõndida. Ma ei tea, kuidas ja kust saaks palju asju korda saata. Aitäh.
28.09.2020 - ATİLA ÖZİŞ - Abi saate, kui teil on südametunnistusega sugulane või kui olete rikas. Muidu ei hoolita kellegi eest õigesti.
05.10.2020 - FATİH BİLGİN - mu kallis isa on KOK-i põdenud rohkem kui kaks aastat. Me läbisime väga raskeid protsesse. Meie elu on alati olnud intensiivravis ligi aasta. Pandeemia tõttu veetsime suurema osa sellest ajast teda nägemata. Olen kindel, et tunnete end hüljatuna. Meil oli väga lühike palliatiivne teenindus ja kodus viibimine. Ta pidi ikka ja jälle intensiivravisse minema. Intensiivravi protsessid võivad kõrvaldada kiireloomulised probleemid, kuid panna patsiendid raskesse olukorda seoses liigse kehakaalu languse, veresoonte kahjustuste ja voodihaavanditega, mis viib patsiendid suremisprotsessi. Selle tulemusena tehti trahheostoomia viimased kolm kuni neli kuud ja uue aparaadiga saadeti ta esmalt koju pärast 2-nädalast palliatiivses palatis viibimist. Palliatiivne protsess oli meile ja patsiendile kahjuks väga keeruline valede tavade ja tervishoiureiside tõttu. Iga patsiendi sugulaste okupatsiooni tõttu pidime kuue kaaslase rühmaga kordamööda käima. Kuid haigla töötajad ei tahtnud seda ega hoolinud ühestki meie põhjusest. Sellepärast on pinget ikka ja jälle juhtunud. Püüdsin neile selgitada, et need reeglid on vajalikud, võib-olla pandeemia tõttu, kuid et need ei vasta sotsiaalsetele tingimustele ja et üksik inimene ei saa kogu oma aega säästa. Alles siis sattusime meeleheitlikult sellise hooletu reageerimisega nagu hoidja hoidmine. Nende reaktsioonide tõttu saime ka karmimaid reaktsioone. Seetõttu ei olnud sugulaste haridusprotsess piisav. Esitatud küsimustele hakati vastama, sest olime seda millegile või midagi öelnud. Meil oli probleeme koolitusdetailide teisele ülekandmisega, kuna nad ei tulnud uustulnukale järele, enne kui vana saatja sellega kaasnevate muudatuste ajal haigla ukse juurde läks. Nädalavahetusel hakkas ventilatsiooniseade andma alarmi ja madalrõhu hoiatust. Õde, kelle kutsusin agressiivselt, öeldes, et ta ei saa seadmest aru ja et selle väljaõppe oleks pidanud meile andma, selle asemel, et lahendus leida. Püüdsime selgitada, et seade oli intensiivravi ajal kinni ja et me lahkusime intensiivravist ja tulime palliatiivsesse teenusesse ning nägime seadet siin esimest korda. Saime teada, et haiglas pole ühtegi tehnilist personali, kes neist seadmetest aru saaks. Hädaolukorras tuli talitus kutsuda. Öeldi, et arstid peaksid otsuse tegema tööajal. Kuna oli nädalavahetus, ütlesid nad, et kui patsient haigestub, võtavad nad kohe intensiivravi. Selleks avasid nad isegi teise veresoonte juurdepääsu ja ootasid valmis. See on tragikoomiline olukord. Meie patsient tuli uuesti intensiivravisse viia just seadme rikke tõttu esimesel päeval, kui ta viidi teise haigla palliatiivteenistusse ja see oli taas nädalavahetusel. See on suur fiasko, et ükski õde ja arst ei mõista neid kindlustuse pakutavaid seadmeid ja et igas haiglas pole isegi üht tehnikut, kes neid seadmeid tunneks. Lõpuks läksime koju. Kindlustusasutus suhtub tarnitavate seadmete kulumaterjalidesse väga rangelt ega kata mõnda neist. Kuna see annab meditsiinitöötajatele väga väikese arvu, võetakse nende vahel, kellega nad kohtuvad, suuri erinevusi. Patsiendi hooldus kodus on pealiskaudne. Meeskond saabub ainult rutiinset tööd tehes. Seadmetest ei tea keegi. Patsiendi toitumise kohta pole piisavalt kasulikku teavet ja praktikat. Peale monoliitsete toitude ei saa kasutada ühtegi muud tüüpi toitu. Väidetavalt tuleb trahheostoomiakanüülile kohtumine kokku leppida. Patsiendil pole liikuvust. Toidukanüül on piinav. Koduhoolduspatsientidel on kümneid probleeme ja riik peab looma teadliku tervisesüsteemi oma sotsiaalse riikliku identiteediga ning seostama need probleemid ekspertide silmadega ja pakkuma lahendusi.
12.10.2020 - HALİL KARAKUŞ - Minu isa aju veresooned on ummistunud. Ta ei suutnud enam oma füüsilisi vajadusi rahuldada, sest aju oli kahanenud. Me peame kogu aeg mähkmeid kandma. Pandeemia tõttu ei saa me seda haiglasse viia ja aruannet väljastada. Kuna Alzheimeri tõbi areneb varasemast kiiremini, ei oska ta mõnda asja enam märgata. Vähemalt ootame abi mähkmetega.
26.10.2020 - HACI ÖZ - meditsiinifirmad on suurim hooldust vajavate patsientide toetaja. Nii nagu ravimeid ei müüda meditsiiniravimites, ei tohiks ka meditsiini tooteid müüa apteekides, turgudel ega sarnastes kohtades.
23.11.2020 - ESMA DEMİROĞLU - Tere. Tervishoiutöötajad tulid üleeile koju, kuid lahkusid midagi tegemata. Vanaisa jalal on tõsine turse ja punetus. Hakkas valutama. Valu tõttu ei saa magada. Nende silmad ei näe 99 protsenti. Alati voodihaige. Millist kreemi millise ravimiga kasutame?
07.12.2020 - ERDAL DEMİR - mul on 82-aastane isa, kellel on kõndimisraskused, südame-, kopsu- ja eesnäärmehaigused. Me ei tea, millist tuge koduhoolduseks saame.
21.12.2020 - HAZAL AKTAŞ - mu isal on Alzheimeri tõbi. Kuus riietub. Perearst kirjutab 2-kuulise mähkme. Kuid iga kord, kui ta mähkmetele kirjutab, tahab ta näha ka minu isa. Minu isa on väga raske välja saada. Ka mähkmete aruannet uuendatakse igal aastal. Aruande värskendamise ajal soovib arst patsienti uuesti näha. Selle toomine ja transpordivahenditega kaasa võtmine on tõeline probleem.
12.01.2021 - ALİ KARAKAŞ - olen kannatlik sugulane. Me ei saa kasu riigi tervishoiuteenustest, mida meie patsiendid kodus pakuvad.
25.01.2021 - BETÜL ÇAĞLAR - Patsiendivoodi on kodus hooldatavate patsientide jaoks üks olulisemaid seadmeid, kuid SGK ei maksa selle toote eest. Patsient peab maksma kõik vajaliku eest toas, kus ta viibib. Isegi kui maksate ainult ravimite eest, piisab sellest. Seega on ka patsientidel mugav. Mõnes kodus lebavad patsiendid elutoas diivanil. Vanaema eest hoolitseme ka kodus. Ta on väga rabatud, sest tal on KOK ja ta tahab, et oleksime kogu aeg temaga. Kuna SSI poolt antud hapnikuseade on vana mudel, teeb see palju müra, peavad kõik pereliikmed seda heli kogu päeva tõmbama. Mu vend tahab telekat vaadata, samal ajal kui vanaema seade töötab. Mu ema ei saa neist ühega hakkama, sest tal on migreen. Ta ei saa isegi järgmisesse tuppa minna, sest ta tahab, et mu vanaema jääks tema juurde, kuna ta sõltub minu emast. Mu ema kannatab pidevate peavalude all. Maja stress on tipus. Me teame, et stress on kõigi haiguste tipus. Selleks tuleb leida lahendus. Palume asutustel pakkuda tuge spetsiaalselt toodetud patsiendivoodile, mis ei põhjusta survet. Vähemalt tuleks meie seade asendada uue hapnikukontsentraatori mudeliga. On seadmeid, mis ei tee müra, mis ei tööta ja häirivad isegi magades, kuid me ei saa seda rahaliselt endale lubada. Peame olema rahul sellega, mida SGK annab. Me vajame seda väga. Ootame tuge.
08.03.2021 - PELİN BÜYÜKYILMAZ - Minu vanaisa valetab. Mu vanaema on vana ja tal on raske vanaisa eest hoolitseda. Kuna see on külas, ei saa me sinna lihtsalt minna. Me ei tea, kuidas saaksime mähkmeid ja muid sarnaseid vajadusi tasuta hankida. Meie patsiendil pole aruannet. Kuidas me selle saame?
Ole esimene, kes kommenteerib