Sel aastal peaks huvi Türgi musta reede vastu veelgi suurenema. Ülemaailmse strateegia- ja turunduskonsultatsioonifirma Simon-Kucher & Partners läbi viidud uuringu „Must reede, tarbijate ostlemiskäitumine” kohaselt ütleb 10 Türgi tarbijat kümnest, et ostab kindlasti mustal reedel. Tarbijad on tõusvate hindade valguses suurendanud kampaaniate otsingut ja suunanud oma ostud kõige sobivamatele pakkumistele. Vastavalt sellele plaanib ta aasta suurimaks allahindluspäevaks oma eelarveid mullusega võrreldes 9-35 protsenti suurendada.
Alanud on aasta suurima müügipäeva musta reede loendus, mis toimub tänavu 26. novembril. "Must reede", mida Türgis nimetatakse "legendaarseks reedeks", "imeliseks reedeks", "oodatud reedeks", on tänupühale järgneva reede mitteametlik nimi Ameerika Ühendriikides. Must reede, mida aktsepteeritakse ka jõulueelse ostuperioodi algusena, jätkab oma eksistentsi kogu maailmas, sealhulgas Türgis, tuntud ostupäevana. Must reede, kus pakutakse ahvatlevaid pakkumisi nii füüsilistes kui ka veebipoodides, toimub ka tänavu COVID-19 pandeemia mõjul, nagu ka eelmisel aastal. Mida ootavad tarbijad 26. novembril toimuvalt mustalt reedelt?
Globaalne strateegia- ja turunduskonsultatsioonifirma Simon-Kucher & Partners otsis sellele küsimusele vastust ka tänavu, nagu igal aastal. Uuringuga “Must reede, tarbijate ostukäitumine” uuris ta tarbijate ootusi aasta suurimalt müügipäevalt ja seda, kuidas nad täna tegutsevad, seades samas kahtluse alla pandeemia mõju tarbijakäitumisele.
Teadlikkus jõudis 100 protsendini
Teadus mustast reedest on Türgis uuringu järgi jõudnud 100 protsendini. 88 protsenti Türgi tarbijatest, kes on mustast reedest väga teadlikud, ütlevad, et ostavad kindlasti allahindlusperioodil. Eelmisel aastal väitis 69 protsenti vastanutest, et ostaks. Uuringust selgub, et huvi mitte ainult musta reede vastu, vaid ka küberesmaspäeva vastu, mis on allahindluspäev mustale reedele järgneval esmaspäeval, kasvab. Kui 2020 protsenti osalejatest väitis, et nad teadsid küberesmaspäevast 34. aastal, siis 2021. aastal jõudis see määr 49 protsendini.
Soodusperioodi eelarved suurenesid
Mis puutub kategooriatesse, milles tarbijad mustal reedel kõige rohkem oste teevad... Naiste ja meeste eelistusi paljastava uuringu kohaselt on ilu ja hooldus, mood ja aksessuaarid nende kategooriate esirinnas, millest naised kõige tõenäolisemalt kasu saavad. allahindluste võimalustest.
Meeste eelistustes on esikolmikus elektroonika, väikesed kodumasinad ja moetooted. Ka Mustaks Reedeks eraldatud eelarve näib sel aastal oluliselt kasvanud. Uuringust selgub, et võrreldes 2020. aastaga on see kategooriate kaupa eristades kasvanud 35–75 protsenti. Tarbijate huvi pakkumiste vastu Türgis jätkub tõusva trendina ning tarbijate eesmärk on nihutada oma eelarvet õigetele võimalustele ja saavutada oma kulutuste jaoks kõrgeim väärtus. Kui vaatame kategooriate jaotust, siis elektroonikakaupade eelarve on 75 protsenti, iluhooldustooted 70 protsenti, lastetooted ja mänguasjad 58 protsenti, moetooted 53 protsenti ning moe- ja elustiili aksessuaarid 50 protsenti.
Kriitiline muutus tarbija käitumises
Uuringu teine silmatorkav tulemus on see, et 84 protsenti tarbijatest selgitab, et nende ostuharjumused on COVID-19 tõttu muutunud. Sellega seoses selgitavad tarbijad, et nad teevad rohkem oste internetist ja nende ostlemine on suunatud sisetarbimisele.
60 protsenti osalejatest märgivad, et eelistavad teha toiduoste internetis ja 54 protsenti neist eelistavad teha oma oste internetist peale toiduostude. Kui vaadata globaalses mastaabis, siis näiteks USA-s ja 66 protsenti Ühendkuningriigis väidavad, et nad pöörduvad toidukaupade ostmisel veebikanali poole. Kui hindu analüüsida, siis öeldakse, et Türgi on leidnud oma koha nende riikide seas, kus internetikanalite eelistused suurenevad. Kui pandeemia ajal tarbimisharjumused muutuvad, siis tarbijate kalduvus veebis ostleda aina kiireneb.
“Sissetulekut saab hea hinnakujundusega suurendada”
Simon-Kucher & Partners Istanbuli kontori direktor Okan Çetintürk märkis, et uurimus annab väärtuslikke andmeid eelkõige tarbijate nägemuse kohta allahindlustest ja nende ootuste kohta allahindlustest, rõhutades, et paljudel kaubamärkidel on täna sageli allahindluspäevi, ning nendib, et selle eest tuleks hoolitseda. selles osas. Çetintürk jagab oma seisukohti, kuidas toimida eelkõige hinnakujunduse osas järgmiselt: „Ettevõtete jaoks on sel perioodil olulisem kui kunagi varem olla oma tarbijatele palju lähemal, et kaaluda hoolikalt kriteeriume, mida nad ostu sooritamisel oluliseks peavad koos oma kanaliga. ja brändieelistusi ning mõõta nende valmisolekut sagedaste ajavahemike järel maksta. Isegi suurte allahindluste ootuste ajal, nagu must reede, peaksid kaubamärgid sihtima reklaamstrateegiat ja hinnapoliitikat, mis keskendub puhaskasumile. Selleks nihutada kasvavat nõudlust toodetele, mis suurendavad kasumit, diskontomäärasid ja allahindlustüüpe, turuosa, ostukorvi suurendamist, teadlikkust jne. tuleks kindlaks määrata kooskõlas selle strateegiliste eesmärkidega, nagu Ja väga oluline on igal edutamisperioodil üksikasjalikult mõõta tulemuslikkust ja kanda head toimivad edutamise stsenaariumid multipleksimise teel ettevõtte mällu.
"Vältige hinnasõda"
Simon-Kucher & Partnersi Istanbuli kontori vanemnõustaja Pırıl Öncel räägib ka muudest toimingutest, mida brändid peaksid tegema suurte allahindlusperioodide (nt must reede) ajal: „Paljud kaubamärgid saavad suurendada oma tulu kliendi kohta, keskendudes suurepärasele mitme kanaliga kliendikogemusele. Kanaliülese reklaamimise intensiivsuse juhtimine on oluline. Sissetulekut saab mitmekesistada üles- ja ristmüügiga. Tarbijate maksevalmidust hinnates saab luua uusi, nende maksevalmidusele sobivaid tootekategooriaid. Kampaaniaid tuleks targalt ellu viia. Eriti praegusel perioodil, mil tarbijad ootavad üha rohkem allahindlusi, tuleks kampaaniate ettevalmistamisel hästi välja arvutada kampaaniate mõju kasumlikkusele. Ettevõtted peaksid vältima hinnasõtta sattumist. Ei tohiks unustada, et hinnasõdade pikaajaline hind on tohutu.
Ole esimene, kes kommenteerib