Patsiendikonsultant korraldab patsientide vastuvõtu- ja polikliinikuprotsesse. See koostab arveid, juhendab patsienti ja tema lähedasi.
Mida teeb patsiendinõustaja, millised on tema kohustused?
Patsiendi vastuvõtujärgset läbivaatust, läbivaatust ja hospitaliseerimist korraldava patsiendinõustaja muud ametikohustused on järgmised;
- Patsientide tervitamine ja registreerimisinfo kontrollimine,
- Patsientide vastuvõtu, operatsiooni ja läbivaatuse kuupäevade planeerimine,
- Igapäevase patsientide vastuvõtuloendi kontrollimine,
- Vastuvõtunimekirja arstidele saatmise tagamine,
- Patsiendikaartide, aruannete ja kirjavahetuse koostamine ning süsteemis registreerimine,
- Telefonidele vastamine ja kõnede suunamine vastavatele töötajatele,
- suunata labori- ja uuringutulemused arstidele ja personalile,
- Patsientide küsitlemine haigusloo, kindlustusvormi ja muude dokumentide täitmiseks,
- Patsiendi teavitamine uuringust ja maksumusest ning patsiendi suunamine uuringu tegemise kohta,
- Arveldusprotsesside läbiviimine,
- Suhtlemine erakorralise meditsiini osakonda saabuvate patsientide lähedastega,
- Et tagada suhtlus patsiendi ja tema lähedaste ning arsti vahel,
- Patsiendi saatmiseks
- Patsiendi dokumentide konfidentsiaalsena hoidmiseks, järgides privaatsuse põhimõtet,
- Kohtuekspertiisi juhtudel valveüksuse teavitamiseks.
Kuidas saada patsiendinõustajaks?
Patsiendinõustajaks olemiseks on vajalik vähemalt keskkooliharidus. Erinevates ülikoolides ja kursustel on olemas patsiendi vastuvõtu ja meditsiinisekretäri tunnistuse programmid.
Inimsuhetes eduka ja isiklikust hoolitsusest hooliva patsiendinõustaja teised omadused on järgmised;
- Näidata veenmis- ja suhtlemisoskust,
- Näidake üles eelsoodumust meeskonnatööks,
- Et oleks vastutustunne,
- Näidata oskusi leida probleemidele lahendusi,
- Näidake planeerimis- ja organiseerimisoskusi
- Olles kannatlik, paindlik ja tolerantne,
- Käituma kooskõlas kutse-eetikaga,
- Omades positiivset suhtumist ja kõrget motivatsiooni,
- Näidake oskusi toime tulla stressirohke ja emotsionaalsete olukordadega
Patsiendinõustaja palgad 2022
2022. aasta madalaimaks patsiendinõustaja palgaks määrati 5.200 TL, keskmiseks patsiendinõustaja palgaks 5.600 TL ja kõrgeimaks patsiendinõustaja töötasuks 6.400 TL.
Ole esimene, kes kommenteerib