Sabiha Gökçeni lennujaam valiti Türgi tehnoloogilisemaid kaubamärke autasustava Tech Brands Turkey tarbijate häälte põhjal "Lennujaama kõige tehnoloogilisemaks kaubamärgiks".
Istanbuli Sabiha Gökçen (İSG), Türgi suuruselt teine lennujaam, pälvis Tech Brands Turkey auhinna "Lennujaama kõige tehnoloogilisem bränd". Reisijate rahulolu tagamiseks oma teenindus- ja tehnoloogilist infrastruktuuri pidevalt täiustades valisid ISG tarbijad lennujaamade kategoorias juhtivaks kaubamärgiks.
Auhinnaprogramm Tech Brands Turkey, mis uurib koostöös NielsenIQ Turkey ja Marketingiga tarbijabrändide tajumist brändidest tehnoloogias, valmistati ette Türgi tarbijapubliku vastuste põhjal avatud küsimustega 41 erinevas sektoris, alates valgest. kaupadest kindlustuseni, lennufirmadest kütuseni. Aruande tulemusena premeerib see edetabelibrände.
Uuringusse kaasatud avalik žürii reageerib spontaanselt brändile, mida nad iga kategooria puhul arvestavad, ilma meeldetuletuste või juhisteta.
Maksimaalne reisijate rahulolu tehnoloogiliste lahendustega
ISG pakub oma reisijatele mobiilirakendusega kõiki mugavaks ja nauditavaks reisiks vajalikke teenuseid lennu jälgimisest soodsate kampaaniateni. Sabiha Gökçen, kes on juurutanud süsteemi, mis võimaldab reisijatel kiiresti ja lihtsalt oma uute kiibiga ID-kaartidega lendudele minna ilma pardakaartideta, pakub ka võimalust toota ID-kaardiga pardaleminekut, toota ja kleepida pagasilipik ning kohale toimetada. see pagasisüsteemi.
Tehisintellekti toega pilditöötlussüsteem kiirendab reisijate liiklust Sabiha Gökçeni lennujaamas, kus reisijate liikumist jälgitakse nii sissepääsu, turvapassi, passikontrolli protsesside kui ka reisijate ooteaegade mõõtmise teel.
E-passi rakendusega, mis on järjekordne uuendus, millega Türgi on kohtunud töötervishoiu ja tööohutusega, lasevad üle 18-aastased Türgi kodanikud oma kiibidega passe e-passilettides skannida ja sooritavad oma passitehingud sekunditega, skaneerides sõrmejälgi ja nägusid. biomeetrilisele süsteemile.
TTO-s tagatakse infovoog huvirühmadele kiirelt ja täpselt, kasutades plokiahela infrastruktuuri.
Berk Albayrak: "Meie suurepärase teenusekvaliteedi kõige väärtuslikum näitaja"
Sabiha Gökçeni lennujaama tegevjuht Berk Albayrak ütles, et nad on oma saavutusi lennunduses krooninud uue auhinnaga: „On uhke, et reisijad ise hindavad meie pingutusi. Jätkame koostööd kõigi oma meeskonnakaaslastega, et suurendada reisijate rahulolu ja pakkuda täielikku ja katkematut teenindust. Selle rahulolu väljendamine ja see, et meid peetakse lennujaamavaldkonna juhtivaks kaubamärgiks, on meie jaoks suurim tasu ja meie suurepärase teeninduskvaliteedi kõige väärtuslikum näitaja.