TCDD elektrooniline piletite süsteem EYBİS: EYBİS; TCDD on elektroonilise piletite töötlemise süsteemi lühike nimi. EYBİS on virtuaalne keskkond, kus saate teha kõik TCDD rongide tehingud.
Kehalise treeningu lõpp (e-pilet)
Pärast YHT ja põhiliini piletite ostmist saate kontrollida oma arvuti väljatrükki vöötkoodi, vöötkoodide ja nii edasi. Saate oma reisi teha.
Pange tähele: piirkondlikest rongidest saabuvate ja sealt väljuvate reiside puhul müüakse pileteid ainult TCDD teemaksude ja füüsiliste piletite kaudu.
Istme valik
Vaguni ja koha saab valida kõigist müügikanalitest, välja arvatud TCDD loendurid. Pärast reisi jaoks rongi valimist saate vaguni ja asukoha hõlpsalt soo järgi valida.
Märkus: Te olete vastutav mis tahes negatiivsete ja seaduslike asjaolude eest, mis võivad tekkida seoses teie soo väärast esitamisega pileti saamisel.
Piletite vahetamine ostetud kanalilt ja pileti tagastamine
Kõikidest teie piletiga seotud tehingutest (muutus, tagasipöördumine, konverteerimine avatud piletiks) saate teha kõikidest müügikanalitest, olenemata sellest, kust seda osta (internet, agentuur, tellija jne).
Kust osta pileteid?
Teil on võimalik saada YHT ja Mainline rongipileteid TCDD rongidel;
- Mobiilirakendustest (rakendus "yolcutcdd", Google Play pood ja Apple Store)
- Veebisaidilt (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- Kõnekeskus,
- TCDD piletimüügiagentuurid
- PTT-kabiinid
- TCDD kabiinid
- Sa saad traumaatilisi.
Miks ma piletite ostmisel oma mobiiltelefoni numbrit ja e-posti aadressi esitan?
Piletit pealiinile või YHT-rongidele ostes on vaja mõnda isiklikku teavet.
See teave võimaldab teil saata oma piletiteabe SMS-i mobiiltelefonile ja e-kirjale e-posti teel. Nii saate rongile ilma piletikassa peatumata.
Muudatuste, tagasimaksete, süsteemi, tehingu korral tehakse teave SMS-i või e-posti teel.
Kui lendudel on põhjust mingil põhjusel, teavitatakse teid teie esitatud kontaktandmetest.
Reklaami eesmärgil ei saadeta EYBİSist SMSi ega e-posti.
Miks ma annan edasi-tagasi piletitele tagasipöördumise kuupäeva?
EYBİS pakub ka tõhusat edasi-tagasi piletit, sealhulgas otsest rongireisi. edasi-tagasi pileteid müüakse.
Puuduvad piletitehingud rongidele, mis ei ole süsteemis müügiks avatud.
Kas ma saan kasutada erinevaid ronge edasi-tagasi pileti ostmiseks?
Kontuuride ja YHT rongide puhul saate valida oma lahkumise ja tagasipöördumise erinevatelt rongidelt, erinevat tüüpi vagunitest (templid, vaibad, voodid), positsioonid / klassid (äri, majandus, 1.mevki, 2. Asukoht).
Kas minu maksesüsteem on veebisaidilt turvaline?
3-D turvasüsteemi kasutatakse krediitkaarditehingute puhul, mida kasutate veebisaidilt ostetud piletite maksmiseks.
Kuidas ma saan oma pileti tagasi saata?
piletid; alates rongi väljumisajast sõidad 15 minutit enne, kui saab registreerida. Teistes müügikanalites on see aeg 30 minutit enne rongi väljumisaega.
Kust ma saan oma piletid tagasi saata?
Saate oma piletid kõikidest müügikanalitest tagastada, olenemata sellest, kus te neid ostate.
Ma ei taha oma pileti tagastamisel katkestada?
Kui te ei soovi oma pileti tagastamisel katkestada, saate oma pileti muuta avatud pileti kupongiks.
Mis on avatud pileti kupong? Kuidas seda kasutada
Avatud piletikupongi saate kasutada kõigi THT-i YHT- ja põhiliinirongide puhul, 180i igal ajal päeval, müügikanalil, mida soovite pileti eest tasuda. Piletite ostmisel saate maksta mitu avatud piletit.
Kui kaua on avatud piletikupongide kehtivus?
Kehtivusaeg on 180 kalendripäev päevast, mil pilet konverteeritakse avatud pileti kupongiks.
Üks kord kasutatud või selle osana kasutatavaid avatud piletitšekke ei saa enam kasutada. Lahtise piletikupongi abil ostetud piletite osas tagasimakseid / muudatusi teha ei saa.
Kuidas mu pileteid muuta?
piletid; enne väljalendu saab minna väljumisaegast 15 minutit. Teistes müügikanalites on see aeg 30 minutit enne rongi väljumisaega.
Ole esimene, kes kommenteerib