COVID-19 pandeemia on tohutult mõjutanud meie äri- või puhkusereisikäitumist. Koosolekute ja muude suhtlusvormide digitaalsete alternatiivide poole pöördumine ei saa siiski rahuldada kõiki kaasaegse maailma vajadusi.
Mõnel juhul peame ikkagi reisima. Sama kehtib ka lähiaastate pühade puhul, eriti vaktsiiniga saavutatud edu valguses. Reisimine võib tulevikus siiski veidi teistsuguse kuju saada. COVIDi mõju avaldub lisaks reisimise füüsilistele aspektidele ka digitaalses ruumis ning esile kerkivad uued ohud. Võib-olla on suurim probleem, mis meid tulevikus ootab, privaatsus.
Valmistatud klaasist, läbipaistev ülemaailmne kodanik
Epideemia leviku jälgimiseks ja pandeemia tõrjumiseks on praegusel perioodil inimeste jälgimiseks välja töötatud erinevad meetodid. Restoranis söömiseks peate registreeruma veebis, baari sisenemisel palutakse teil paberile kirjutada oma nimi ja aadress, mis kõik põhjustab teie isiklike andmete jagamist tundmatute inimestega. Ehkki meditsiiniprofessionaalide juurdepääs sellistele andmetele on epideemia leviku vastu võitlemiseks kasulik, on täheldatud ka seda, et volitamata juurdepääs sellistele andmetele on saavutatud näiteks julgeolekujõudude või muu personali poolt. Füüsilise asukoha paratamatu jälgimine kujutab endast suurt ohtu privaatsusele. Seda seetõttu, et kurjategijad saavad sellistele andmetele juurde pääseda ja neid kasutada muude rünnakute jaoks, näiteks andmepüügi, rämpsposti või pahavararünnakute, näiteks lunavara jaoks.
Veelgi enam, mõned riigid nõuavad, et reisijad jagaksid oma isiklikku teavet igakülgselt, sundides neid installima lisaks meditsiinilistele testidele ka jälgimisrakendusi, mis võimaldavad panna neid püsiva ja sihipärase järelevalve alla. Kuigi sellist poliitikat on olnud raske ennustada, näib tõenäoline, et mõnes riigis jääb see isegi püsivaks.
Jälgimisrakendused võivad pakkuda palju funktsioone. Näiteks ei saa see mitte ainult reaalajas asukohaandmeid, vaid pääseb juurde ka nutitelefoni kohalikele andmetele. Siiani ei saa me ennustada, kui kaua selliseid rakendusi kasutatakse ja milline on nende tulevik pandeemia vähenemisel. Tulevikus võib sarnase järelkontrolli saamiseks olla muid taotlusi, näiteks kurjategijad või uued tervisekriisid. Samuti on vaja jälgida, kuidas sel viisil kogutud rakendusi ja andmeid edaspidi kasutatakse.
Epideemia ajal ja pärast seda kehtestatud piirangud võivad privaatsust suurendada ka muus osas. Eelmisel aastal viis Kaspersky läbi uuringu "visuaalsest ja helihäkkimisest" (aka "õlasurf"), mis on reisimisel tavaline probleem. Tänu kohustuslikule sotsiaalse distantseerimise poliitikale, mis on endiselt paljudes riikides aktiivne, on sellist teavet raskem jälgida, mis võib teatud määral privaatsusega seotud probleeme vähendada. Muidugi, kui sotsiaalsed distantseerumispiirangud leevendatakse, peavad reisijad võtma meetmeid, et taas „õllesurfi” vältida.
Muidugi ei alanud reisitööstuse digitaliseerimine epideemia tagajärjel. Alates piletite ostmisest kuni hotellitoa varustuseni on reisimine muutumas üha digitaalsemaks kogemuseks ja toob endaga kaasa üha uusi riske.
Kaspersky loetleb mõned olulised punktid, mida tuleks kodust reisile minnes meeles pidada:
Teie koht - mitte teie kodu
Küllap olete tuttav fraasiga "tunneb end kodus", mida sageli kasutavad hotellid ja muud majutusteenuse pakkujad. Kui aus olla, peate mõistma, et see pole teie kodu. Nutikate tehnoloogiate kasvuga saate valdada kogu oma kodus olevat tehnoloogiat, kuid teil pole kontrolli ümbritsevate IoT-seadmete üle kohtades, mis ei kuulu teile. Kas teie toas on kaameraga nutiteleviisor? Kuidas on lood nutikate õhukontrollide, hääleabiliste, meelelahutuspakkumiste ja kõigi teiste tänapäevastesse majutustubadesse integreeritud väikeste abilistega? Kõik need võivad olla ohuks teie privaatsusele või tekitada turvaküsimuse, kui ühendate nendega oma seadmed. Isegi telefoni laadimiseks USB-pordiga pistikupesa võib ohustada seadme ohutust või füüsilist tervist. Hotellid ja ürituste toimumispaigad kasutavad seda väheste turistide perioodi oma kohtade uuendamiseks. See tähendab, et näeme, et lähitulevikus on sellised tehnoloogiad majutusettevõtetes rohkem integreeritud.
Kodu on koht, kus telefon ühendub automaatselt teie WiFi-võrguga
Reisida saab mitmesuguste seadmetega, nagu nutitelefonid, tahvelarvutid, sülearvutid, e-raamatute lugejad jms. Samuti on hotellides, restoranides või muudes kohtades väga mugav kasutada kohalikku WiFi-d. Nii saate ühenduse kiiruse piisavalt ja te ei pea muretsema suurte sidearvete pärast isegi väljaspool rändlusvõrku. Kas olete kunagi mõelnud, kes kontrollib võrku, millega olete ühendatud? Milliseid andmeid jagate, milliseid veebisaite avate? Mitte ainult operaatorid, vaid ka kurjategijad saavad teie liiklust nuhkida, tundlikke andmeid koguda ja teie seadmeid rünnata. Krüptimise kasutamine mitte ainult kohalikus seadmes, vaid ka kaugühendustes on sama oluline kui lennupileti kaotamata jätmine.
Iseteenindusega concierge
Digipiletid ei meeldi kõigile, mõnikord on trükitud pardakaart vältimatu. Täna pakuvad hotellid ja asukohad avalikke iseteeninduskioskeid, tavaliselt tahvelarvuteid või arvutit. Nendes kioskites logite sisse oma e-posti kontole või avage ja printige see kõikjal, kuhu olete pileti salvestanud. See protsess võib võtta paar minutit, kuid pole midagi unustanud? Sisselogimisel tekkiva stressi tõttu võite vahele jätta „Exit“ ja „Sirvimisandmete kustutamine“. Paljude selliste seadmetega võib kokku puutuda, kui kasutate teatud globaalse suurte portfellidega teenusepakkujate kontosid, säilitades täieliku juurdepääsu kõigile andmetele, nagu e-kirjad, dokumendid ja teie kalender. See pole mitte ainult oht teie andmetele, vaid ka oht, et kurjategijad kasutavad teie andmeid väärkasutusega. Nad saavad saata rämpsposti või andmepüügi e-kirju teie kontaktidele ja suhtlusvõrgustikule.
Kes teie kõrval istub?
COVID-19 tulemusena on paljud teenused, eriti piletimüük ja broneerimine, läinud võrguühenduseta võrguühendusse. Juba enne epideemiat oli digitaalses maailmas õige inimesega "rääkima" viimine keeruline ning paljudel juhtudel kuritarvitasid seda õngevõtjad ja teised kurjategijad. Inimesed on 2020. aastal muutunud veelgi haavatavamaks. Sellised kurjategijad klammerdusid epideemia juurde ka inimeste petmiseks ja sotsiaalse inseneri abil kasumi saamiseks. Sel perioodil esines võltsitud e-kirju tühistatud lendude tagasipöördumise, riigiasutuste võltsõnumite ja isegi võltsvarustuse, näiteks maskide müümise kohta.
CEmONC
Kuna füüsiline ja digitaalne maailm ühinevad jätkuvalt, on turvalisus olulisem kui kunagi varem. Pandeemia on sundinud uute piirangute ja digitaalsete protsesside kehtestamist kodanike tervise kaitsmiseks ning see on kujundanud reisimise tulevikku. 2020. aasta reiside ümberkujundamise mõjud jätkuvad ka pärast pandeemia lõppu. See tähendab, et omaenda turvalisuse eest hoolitsemine on muutunud hädavajalikuks ning teie kaitse füüsilises ja digitaalses maailmas on teie kõige olulisem vara. Kõige elementaarsem ettevaatusabinõu on riskide teadvustamine ning oma andmetele ja käitumisele tähelepanu pööramine.
Ole esimene, kes kommenteerib